Browse By

TEKANAN BESAR (DAN SOLUSI) DALAM LAYANAN KESEHATAN DI 2024

Pendahuluan
Tahun 2024 merupakan tahun dengan penuh tekanan ekonomi yang berkelanjutan bagi sebagian besar sektor layanan kesehatan. Karena itu, jalan industri ini harus berupaya menuju pertumbuhan dan profitabilitas, dengan melakukan transformasi industri secara luas, penemuan kembali model bisnis yang didukung teknologi, dan kepercayaan.
Next in health services 2024: Healthcare’s big squeeze and the way out[1]
Jalan keluar dari tekanan menuju pertumbuhan dan profitabilitas, harus dimulai dengan transformasi industri secara luas, penemuan kembali model bisnis yang didukung teknologi, dan kepercayaan. Bagi sebagian besar sektor layanan kesehatan, tahun 2024 akan menjadi tahun dengan tekanan ekonomi yang berkelanjutan. Tahun lalu diperkirakan bahwa permasalahan utama paling kritis dalam layanan kesehatan adalah permasalahan keterjangkauan dan gangguan biaya. Pada tahun 2023, PwC membentuk Dewan Keterjangkauan layanan kesehatan untuk membantu klien mempelajari praktik unggulan guna mengatasi dilema yang semakin buruk ini seiring dengan meningkatnya biaya perawatan. Permasalahan ini tetap mendesak di tahun baru. Industri ini menghadapi:
  • Residu COVID-19 menunda utilization (pemanfaatan),
  • Inflasi yang sedang berlangsung ditambah dengan ketatnya pasar tenaga kerja,
  • Harga obat yang lebih tinggi dengan pemanfaatan obat khusus yang berkelanjutan. Kini ditambah dengan peningkatan permintaan obat yang digunakan untuk mengobati Diabetes tipe 2 atau penurunan berat badan,
  • Upaya baru yang dilakukan oleh Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS), untuk mempromosikan perawatan berbasis nilai (VBC), & memperlambat pertumbuhan tingkat penggantian biaya penyedia layanan.
Sementara itu, dua kekuatan yaitu biaya dan keterjangkauan tetap ada, sehingga melemahkan kesetaraan kesehatan. Karena Amerika menghabiskan lebih banyak dana untuk layanan kesehatan dibandingkan negara-negara lain, maka negara ini mengalami hasil yang lebih buruk, tertinggal dari negara-negara tersebut dalam hal-hal penting seperti kesehatan ibu. Sektor ini terlihat seperti adegan dari film fiksi ilmiah, di mana tembok terus-menerus menutup para pahlawan yang mencari cara untuk melarikan diri. Di satu sisi, CMS mencoba memperlambat tren dan mendorong persyaratan bagi penyedia layanan untuk mengadopsi VBC, sementara konsumen dan pengusaha terus mendorong nilai. Di sisi lain adalah kondisi inflasi yang ditandai dengan kenaikan upah, tingginya biaya tenaga kerja dan bisnis, serta meningkatnya biaya obat-obatan. Bagi organisasi layanan kesehatan yang sudah berada dalam kondisi keuangan yang rapuh, faktor-faktor ini terasa tiada henti. Kenyataan ini memerlukan respons baru. Beberapa organisasi sudah mulai menerapkan pendekatan baru terhadap pertumbuhan dan inovasi. Bagi banyak orang lainnya, tahun 2024 mungkin akan menjadi tahun dimana mereka menyadari bahwa mereka belum berbuat cukup banyak untuk menyesuaikan bisnis mereka dan menghadapi konsekuensi nyata jika mereka tertinggal. Kami percaya bahwa ada jalan keluar dari tekanan ini untuk sistem kesehatan dan rencana kesehatan. Transformasi di seluruh industri, penemuan kembali model bisnis yang didukung oleh teknologi, dan kepercayaan yang langgeng dapat menciptakan jalur yang layak untuk masa depan yang dibangun dengan:
  1. Strategi keterjangkauan dan Fit for Growth,
  2. AI dan layanan terkelola pada titik penemuan kembali,
  3. Pengiriman teknologi secara digital,
  4. Transformasi tenaga kerja,
  5. Kesepakatan untuk diubah,
  6. Advokasi dan kepercayaan pelanggan.
Baca Juga:  MANFAAT LAPORAN KEUANGAN BAGI "STAKEHOLDERS" RS
[1] https://www.pwc.com/