Tahun 2024 merupakan tahun dengan penuh tekanan ekonomi yang berkelanjutan bagi sebagian besar sektor layanan kesehatan. Karena itu, jalan industri ini harus berupaya menuju pertumbuhan dan profitabilitas, dengan melakukan transformasi industri secara luas, penemuan kembali model bisnis yang didukung … Read more
Pandemi global merubah banyak hal, termasuk mengelola SDM. Salahsatu Perubahan yang terjadi adalah meningkatnya kerja jarak jauh dan sudah menjadi hal yang lumrah. Karena itu, setelah pandemi global banyak organisasi mulai berupaya menyusun ulang strategi dan prioritasnya, serta beradaptasi … Read more
Pemasaran yang efektif, akan dapat membantu RS agar terhubung dengan pasien dan calon pasien, yang pada akhirnya akan mendapatkan pasien yang terus bertambah. Terkait dengan hal tersebut, tulisan ini akan tentang 4 dari 12 tren strategi pemasaran dan periklanan … Read more
Pemasaran RS sangatlah menantang. Menurut Awantika (2023)[1], terdapat dua alasan utama mengapa pemasaran RS sangatlah menantang. Pertama, tidak ada orang yang mau mengunjungi RS dengan sukarela. Jika pasien datang, itu karena mereka memerlukan perhatian medis segera agar … Read more
Harapan konsumen (pasien) pelayanan kesehatan saat ini adalah pengalaman perawatan kesehatan yang inovatif, serta maju secara digital seperti industri lainnya. Hal ini akan mendorong terciptanya perubahan dalam sistem manajemen di industri ini. Perubahan sistem manajemen (seperti manajemen pemasaran) akan … Read more