Pendahuluan

Perbedaan antara CEO (Chief Executive Officer) sebagai pemimpin dengan manajemen seringkali menjadi perdebatan. CEO perusahaan diharapkan untuk dapat menunjukkan kepemimpinan, sementara manajer dilatih untuk menangani tugas-tugas manajerial. CEO biasanya bertanggung jawab hingga akhir atas suatu bisnis, sementara seorang manajer biasanya hanya mengawasi segmen bisnis.

Penjelasan terkait perbedaan CEO sebagai leader dengan manajemen, terjawab dengan mengacu pada tulisan Sandilands[1]. Dalam tulisan tersebut, Sandilands merinci kedalam 4 hal, yaitu; 1) leadership definition, 2) CEO qualities, 3) manager responsibilities, & 4) difference

Leadership Definition

Kepemimpinan (leadership) merupakan kemampuan untuk mempengaruhi atau membimbing orang lain, menurut penulis John C. Maxwell dalam bukunya, "Developing the Leader Within You”. Meskipun ditulis pada tahun 1993, buku ini masih digunakan dalam pelatihan kepemimpinan di Amerika Serikat. Menurut pelatih dan CEO bisnis global Jonathan Farrington, kualitas penting dari kepemimpinan meliputi integritas, ketegasan dan minat.

CEO Qualities

Kepemimpinan CEO diharapkan mampu memahami "gambaran besar" dengan jelas dan menyusun strategi terbaik untuk mencapai tujuan perusahaan. Dalam sebuah studi 2010 tentang CEO yang dilakukan oleh IBM, 60 persen responden mengatakan bahwa kreativitas sebagai kualitas paling penting dari seorang CEO, diikuti oleh integritas dan pemikiran global. Integritas merupakan hal utama untuk membangun kepercayaan dalam hubungan bisnis. Sedangkan kreativitas dan pemikiran global jarang menjadi persyaratan untuk peran manajerial.

Manager Responsibilities

Manajer perlu pelatihan dalam persyaratan khusus pekerjaan mereka. Sebagai contoh, manajer produksi harus memiliki pengetahuan tentang proses pembuatan barang yang diproduksi perusahaan, optimalisasi proses dan sumber daya yang diperlukan. Hal ini mungkin saja termasuk sumber daya manusia dan keuangan, bahan baku, peralatan dan mesin. Manajer bertanggung jawab atas perencanaan, penempatan staf, pengorganisasian, dan pengendalian. Sementara kemampuan kepemimpinan seorang manajer jelas bermanfaat. Namun, manajer biasanya cukup dianggap berhasil apabila telah melakukan tanggungjawabnya dengan baik, bahkan jika ia kekurangan kualitas kepemimpinan.

Difference

Kepemimpinan yang ditunjukkan oleh seorang manajer umumnya jangka pendek dan langsung terkait dengan tugas-tugas yang dihadapi. Manajer beroperasi dalam lingkup kecil suatu perusahaan atau lingkungan bisnis yang kecil. Seorang manajer dapat dipekerjakan oleh pemilik bisnis untuk mengawasi operasi sehari-hari, tetapi arahan perusahaan akan ditentukan oleh atau bersama dengan pemilik atau pemegang saham. Sedangkan seorang CEO lebih pada menentukan arah strategis perusahaan, membimbing tim eksekutif dalam menetapkan tujuan jangka panjang dan menyediakan manajemen dengan rencana bisnis yang harus diikuti.

[1] Tracey Sandilands, (tanpa tahun), The Leadership of CEOs Vs. Managers