Pendahuluan

Pemasaran di industri RS berbeda dengan usaha komersial, karena RS tidak dapat mempengaruhi konsumen untuk mengunjungi RS seperti industri lainnya. Karena itu, penting bagi manajemen RS dalam mengubah strategi pemasaranna agar dapat berhasil digunakan dan membuat konsumen memilih RS tersebut daripada yang lain. Terdapat beberapa strategi pemasaran RS yang sederhana tetapi efektif yang dapat mewujudkan. Salahsatunya adalah dengan pemasaran digital melalui SEO.

Tips pemasaran RS melalui SEO

SEO merupakan bentuk optimasi mesin pencari adalah untuk kesuksesan pemasaran digital. Menurut Dye (2020)[1], SEO RS dapat meningkatkan peringkat mesin pencari RS di internet, dan pada akhirnya akan meningkatkan visibilitas dan kesediaan RS secara online. Untuk menjadi yang teratas saat memasarkan RS, pemasar perlu berinvestasi dalam SEO untuk hasil yang lebih baik. gunakan kata kunci pencarian yang mungkin akan sering digunakan. Berikut adalah beberapa tips pemasaran digital RS menurut Dye;

1. A responsive website is a must

Calon pasien akan selalu mencoba menemukan dan mencari situs web RS secara online, kecuali RS tersebut merupakan fasilitas pelayanan kesehatan terdekat saat mereka menghadapi keadaan darurat. Oleh karena itu, penting untuk memiliki situs web yang kaya informasi dan responsif. Portal RS harus memberikan informasi yang memadai tentang tim dan fasilitas RS kepada pengunjung. Selain itu, informasikan juga tentang perawatan pencegahan dan pentingnya menjaga gaya hidup yang baik untuk kesehatan yang lebih baik.

2. Proper use of social media

Cara efektif untuk menarik pasien, bakat, dan pengamat pasar adalah media sosial. Baik itu Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp, Tumbler, LinkedIn, atau platform media sosial populer lainnya, semuanya memiliki potensi besar bagi RS dalam konteks pemasaran. Citra Interaksi media sosial yang terlibat dapat direncanakan dengan bantuan profesional dalam pemasaran RS.

3. The powers of SEO

Saat membuat portal RS secara online, harapannya adalah portal tersebut selalu muncul setiap kali orang melakukan pencarian terkait layanan kesehatan terbaik. Untuk mencapai tujuan ini, manajemen perlu memahami kapan dan bagaimana calon konsumen akan memandang RS di internet. Konsultasi dengan perusahaan pemasaran RS dan editor konten RS terkait rekomendasi SEO untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung.

4. Internal marketing helps!

Ingatlah bahwa pentingnya pemasaran internal saat mulai merencanakan dan menerapkan strategi pemasaran RS yang baru. RS memiliki beberapa pemangku kepentingan internal seperti dokter, ahli bedah, perawat, staf lapangan, dll. Mereka semua harus memiliki pendapat yang baik tentang RS tempat mereka bekerja. Pengalaman karyawan yang lebih memuaskan dapat memunculkan pembicaraan positif dari sumber internal.

1] Eric Dye (2020), Effective Hospital Marketing Tips to Draw More Patients