Pendahuluan

Lima komponen sebelumnya dari sistem pemberian layanan kesehatan bernilai tinggi yang diajukan oleh Porter & Lee (2013), akan dikuatkan oleh yang keenam, yaitu platform teknologi informasi (TI) pendukung. Melalui sistem TI yang tepat dapat meningkatkan kinerja dari tim kerja terpadu/IPU.

Build an Enabling Information Technology Platform

Platfom TI yang dikembangkan harus mendukung efektivitas 5 komponen dalam system pelayanan kesehatan bernilai tinggi. Menurut Porter & Lee (2013)[1], platform TI yang meningkatkan nilai memiliki enam elemen penting, yaitu:

1. It is centered on patients.

Platform TI yang dikembangkan harus berpusat pada pasien. Sistem ini mengikuti pasien di seluruh layanan, situs, dan waktu untuk siklus perawatan penuh, termasuk rawat inap, kunjungan rawat jalan, tes, terapi fisik, dan intervensi lainnya. Data dikumpulkan di sekitar pasien, bukan departemen, unit, atau lokasi.

2. It uses common data definitions.

Platformm TI yang dikembangkan dalam system harus menggunakan definisi data umum dengan bahasa yang sama. Terminologi dan bidang data yang terkait dengan diagnosis, nilai lab, perawatan, dan aspek perawatan lainnya distandardisasi sehingga setiap orang berbicara dengan bahasa yang sama, memungkinkan data untuk dipahami, dipertukarkan, dan dipertanyakan di seluruh sistem.

3. It encompasses all types of patient data.

Platform TI yang dikembangkan harus mencakup semua jenis data pasien. Catatan dokter, gambar, perintah kemoterapi, tes laboratorium, dan data lainnya disimpan di satu tempat sehingga setiap orang yang berpartisipasi dalam perawatan pasien memiliki pandangan yang komprehensif.

4. The medical record is accessible to all parties involved in care.

Platform TI yang dikembangkan harus memudahkan semua pihak yang terlibat dalam perawatan dalam mengakses data rekam medis.

5. The system includes templates and expert systems for each medical condition.

Template dalam platform TI yang dikembangkan akan membuatnya lebih mudah dan lebih efisien bagi tim IPU untuk memasukkan dan menemukan data, menjalankan prosedur, menggunakan rangkaian pesanan standar, dan mengukur hasil dan biaya. Sistem ahli dalam platform TI akan membantu dokter mengidentifikasi langkah-langkah yang diperlukan (misalnya, tindak lanjut untuk tes yang tidak normal) dan kemungkinan risiko.

6. The system architecture makes it easy to extract information.

Platform TI yang dikembangkan merupakan sistem yang dibuat agar mudah mengekstrak informasi. Dalam sistem peningkatan nilai, data yang diperlukan untuk mengukur hasil, melacak biaya yang berpusat pada pasien, dan kontrol untuk faktor risiko pasien dapat dengan mudah diekstrak menggunakan pemrosesan bahasa alami. Sistem semacam itu juga memberi pasien kemampuan untuk melaporkan hasil pada perawatan mereka, tidak hanya setelah perawatan mereka selesai tetapi juga selama perawatan, untuk memungkinkan keputusan klinis yang lebih baik. Bahkan dalam sistem yang canggih saat ini, kemampuan penting untuk membuat dan mengekstrak data tersebut tetap tidak dikembangkan dengan baik. Akibatnya, biaya untuk mengukur hasil dan biaya tidak perlu ditingkatkan.