3. Embrace technology.

Teknologi dapat mengurangi kerja manual dalam banyak proses yang terjadi di dalam RS dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Dalam tulisan Dunn(2009), disebutkan bahwa upaya Goshen Health System tidak mungkin berhasil dalam mengurangi persediaan tanpa kontrol digital, dan penggunaan teknologi. Penggunaan komtrol digital dan tekhnologi dalam mengelola persediaan sangat baik dalam meminimalkan peran SDM yang. Masih menurut tulisan Dunn(2009), disebutkan bahwa Meadows Regional mampu mengurangi waktu tunggu IGD, sebagian dengan mengganti sistem rekam medisnya dengan catatan medis elektronik.

4. Develop people.

Lean organization berbeda dari organisasi tradisional dalam menempatkan kekuatan meningkatkan organisasi ke tangan karyawan yang langsung berinteraksi dengan produk akhir, bukan manajemen. Lean organization melatih karyawan dalam proses lean dan mempercayakan mereka dengan mengembangkan organisasi. Bagi RS, staf yang terlibat langsung dengan perawatan pasien dibebankan dengan pengembangan proses perbaikan. Banyak lean organization memiliki kebijakan langsung terhadap PHK. Sebaliknya, mereka menggunakan karyawan untuk mencari cara alternatif untuk memotong biaya melalui perbaikan proses. "Ini bukan tentang membuat orang bekerja lebih keras, tetapi tentang mencari tahu bagaimana melakukan lebih banyak kasus dalam sehari dengan jumlah orang yang sama. Prinsipnya adalah jika dapat meningkatkan produktivitas hingga 10 persen melalui peningkatan proses, maka akan dapat merealokasikan staf atau memberi mereka peluang pertumbuhan karir."

5. Focus on root causes.

Perbedaan terbesar antara organisasi yang dikelola secara tradisional dan lean organization adalah fokus pada peningkatan sistemik. Lean organization fokus untuk mengidentifikasi akar penyebab semua masalah dan menyesuaikan proses untuk menghentikan masalah yang sama terjadi di masa depan. Apabila masalah terjadi di unit beda RS misalnya, maka manajemen akan menempatkan sumber daya untuk mengidentifikasi di mana dalam proses kerusakan terjadi dan apa yang dapat dilakukan untuk memperbaikinya.