Pemasaran RS yang baik akan mendorong pertumbuhan, meningkatkan keterlibatan pasien, dan membangun hubungan yang kuat dalam lingkungan layanan kesehatan. Karena itu, manajemen RS perlu merencanakan dan melaksanakan kampanye pemasaran yang efisien. Terkait dengan kempanye pemasaran RS, perlu juga difokuskan … Read more
Transformasi digital merupakan keharusan bagi setiap organisasi bisnis di era ini. Namun, manajemen perlu memastikan bahwa pekerjaan transformasi tersebut harus dianggarkan secara strategis dan cerdas. Kepastian manajemen seperti itu sangat penting dan akan menentukan keberhasilan pekerjaan tersebut. Walaupun proses … Read more
Tulisan ini merupakan lanjutan dari beberapa tulisan sebelumnya tentang strategi pemasaran organisasi pelayanan kesehatan. Tulisan ini akan menyajikan item ke 8, 9, & 10 (dari 15) strategi pemasaran bagi organisasi pelayanan kesehatan mengacu pada Gandolf (tanpa tahun)[1], … Read more
For Healthcare Financial Transformation, Cultural Change is Key[1]
Pelajaran yang dapat diambil dari pandemi COVID-19 adalah terkait dengan cara pengoperasian layanan kesehatan yang perlu diubah. Penurunan volume pasien yang tiba-tiba dan dramatis membuat banyak RS dan sistem kesehatan tidak … Read more
Konsumen saat ini menggunakan alat digital untuk memfasilitasi hampir setiap aspek kehidupannya. Namun, tidak untuk komunikasi keuangan dengan penyedia layanan kesehatan. Berbagai hasil survey (terhadap konsumen) menunjukkan bahwa terdapat prosentase yang sangat kecil yang menerima pernyataan perawatan kesehatan digital … Read more