Tulisan ini merupakan lanjutan dari beberapa tulisan sebelumnya tentang strategi pemasaran organisasi pelayanan kesehatan. Tulisan ini akan menyajikan item ke 11 (dari 15) strategi pemasaran bagi organisasi pelayanan kesehatan mengacu pada Gandolf (tanpa tahun)[1], yaitu; Build physician … Read more
Harapan konsumen (pasien) pelayanan kesehatan saat ini adalah pengalaman perawatan kesehatan yang inovatif, serta maju secara digital seperti industri lainnya. Hal ini akan mendorong terciptanya perubahan dalam sistem manajemen di industri ini. Perubahan sistem manajemen (seperti manajemen pemasaran) akan … Read more