Perkembangan tekhnologi informasi mendorong semua industri untuk memanfaatkannya secara maksimal. Hal itu dilakukan mulai dari aspek pemasaran (melalui pemasaran digital), aspek aktivitas operasional (mendukung aktivitas operasional), maupun dari aspek kebutuhan manajerial. Bagi industri RS, perkembangan tekhnolohi tersebut dapat digunakan … Read more
Instalasi/unit bedah merupakan salahsatu penghasil pendapatan sekaligus biaya terbesar di RS. Mengelola unit bedah (termasuk ruang operasi) di RS dengan baik, akan membantu RS secara keseluruhan dalam mengurangi biaya dan meningkatkan kualitas pelayanan pasien. Namun, mengelola unit bedah terutama … Read more
Kinerja suatu organisasi merupakan hasil kerja seluruh SDM melalui komando manajemen. Penilaian kinerja bertujuan untuk menentukan efektivitas operasional organisasi. Parameter yang sering digunakan untuk menilai kinerja suatu organisasi bisnis dilakukan dengan menggunakan informasi keuangan (laporan keuangan). Selain kinerja keuangan, … Read more
Bersaing dalam kualitas merupakan hal yang tidak bias dielakkan, dan hal ini juga terjadi dalam industri pelayanan kesehatan. Karena itu, manajemen organisasi pelayanan kesehatan harus mendorong organisasinya untuk selalu berorientasi pada pemberian layanan berkualitas kepada pasien. Dalam konteks kualiats, … Read more