Perbaikan secara terus-menerus merupakan langkah tepat bagi suatu organisasi bisnis yang selalu ingin memberikan yang terbaik bagi konsumennya. Apabila hasil evaluasi internal (dalam input, proses output) teah mengindikasikan bahwa hasilnya sudah sesuai jika dibandingkan antara rencana dan aktual, maka … Read more
Benchmarking merupakan metode untuk mengukur standar organisasi dengan membandingkan kinerjanya. Melalui benchmarking dapat memicu kreatifitas dalam meningkatkan kinerja organisasi. Baik peningkatan dalam pengembangan produk atau layanan, penurunan biaya, efektifitas waktu, dan peningkatan kualitas kinerja.
Menurut Foley … Read more
Untuk mengetahui keunggulan dan posisi suatu organisasi dalam persaingan, diperlukan pengukuran terhadap pencapaian target organisasi. Pengukuran ini bisa juga dilakukan dengan benchmarking. Benchmarking adalah metode untuk mengukur standar organisasi dengan membandingkan kinerja bisnis. Beberapa hal yang dapat dibandingkan adalah … Read more
Banyak faktor yang menentukan keberhasilan dalam bisnis pelayanan kesehatan, ditengah Salah satu yang paling penting adalah kemampuan manajemen dalam bereaksi terhadap perubahan dengan membuat keputusan yang tepat mengenai arah operasional organisasi dan kinerja keuangan. Di antara alat manajemen yang … Read more
Informasi biaya yang berkualitas dapat mendorong berbagai keputusan manajemen (baik keputusan klinis maupun manajerial), menjadi lebih baik & efektif. Pentingnya data biaya dalam mendukung keputusan manajerial, terkait dengan; targeted cost improvement plans, benchmarking, budgeting, service redesign, & performance management … Read more