Browse By

Monthly Archives: Agustus 2022

IMPLEMENTASI OPERATIONAL EXCELLENCE DALAM INDUSTRI PELAYANAN KESEHATAN: “MENINGKATKAN PROSES & MENGUBAH KONSEP MANAJEMEN”

Pendahuluan                         

Sektor kesehatan adalah hal yang terhubung langsung dengan kehidupan orang, sehingga tidak boleh ada masalah operasional. Semua proses pemberian layanan kesehatan harus terorganisir dengan baik. Oleh karena itu, penting untuk mencurahkan lebih banyak perhatian manajemen terhadap peningkatan operasional RS Read more

BENCHMARKING KINERJA RS

Pendahuluan

Untuk mengetahui keunggulan dan posisi suatu organisasi dalam persaingan, diperlukan pengukuran terhadap pencapaian target organisasi. Pengukuran ini bisa juga dilakukan dengan benchmarking. Benchmarking adalah metode untuk mengukur standar organisasi dengan membandingkan kinerja bisnis. Beberapa hal yang dapat dibandingkan adalah Read more