Browse By

Tag Archives: manajemen RS

TANTANGAN MANAJEMEN SEKTOR RS

Pendahuluan

Manajemen industri pelayanan kesehatan menghadapi banyak tantangan, termasuk mengelola keuangan & teknologi. Beberapa tantangan lain adalah infrastruktur dan teknologi, sumber daya staf, manajemen siklus pendapatan, dll.

Permasalahan manajemen RS

Menurut tulisan Watson (2014)[1], ada beberapa masalah yang Read more

TIPS DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN

Pendahuluan

Upaya menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas, selalu bertujuan agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Bagi RS, memberikan layanan terbaik harus diutamakan agar pelanggan (pasien) merasa puas. Namun, hal ini tidak hanya mengarah pada pengalaman yang ditingkatkan, tetapi juga meningkatkan Read more