Mengembangkan proses layanan yang konsisten melalui pengalaman medis yang mengesankan dan tidak dimiliki pesaing, merupakan salahsatu cara RS dalam mendapatkan keunggulan kompetitif. Sangat penting bagi setiap organisasi pelayanan kesehatan untuk membangun fondasi yang terdiri dari kombinasi berbagai faktor yang … Read more
Perubahan akan terus terjadi. Begitu juga dengan keunggulan kompetitif. Keunggulan kompetitif yang telah dicapai, tidak selalu akan permanen atau bahkan tahan lama. Setelah suatu organisasi bisnis mencapainya, maka organisasi lainnya (pesaing) akan mengikutinya dalam upaya untuk memanfaatkan kesamaan mereka. … Read more
Implementasi strategi diferensiasi dalam konteks keungulan kompetitif, dapat juga dicapai melalui penciptaan diferensiasi image, quality, & innovation. Ketiga hal ini merupakan bagian dari 6 aspek yang harus dilakukan dalam strategi diferensiasi untuk menciptakan keunggulan kompettif yang dikemukakan Waggoner… Read more
Berbagai usaha terus dilakukan oleh organisasi bisnis, guna mendapatkan keunggulan kompetitif. Tetapi hanya sedikit diantaranya yang dapat memperoleh keunggulan kompetitif dan mempertahankannya. Keunggulan kompetitif dapat diperoleh dengan menawarkan kepada konsumen nilai yang lebih besar daripada pesaing. Misalnya dengan menawarkan … Read more