Reputasi merupakan salah satu faktor penting bagi para pelanggan dalam memutuskan untuk menggunakan/membeli suatu produk atau jasa. Bagi RS, reputasi dapat menarik pasien, disamping rekomendasi dari dokter yang merujuk. Secara umum, reputasi merupakan sebuah intangible asset yang dimiliki oleh … Read more
Perkembangan tekhnologi, dibarengi dengan peningkatan penggunaan telpon seluler yang cukup pesat. Pada sektor kesehatan, hal ini dapat menjadi sarana baru bagi penyedia layanan kesehatan terutama untuk membantu pasien mengetahui informasi terkait kesehatan mereka. Kondisi seperti ini, sangat memungkin untuk … Read more
Perubahan yang terjadi di lingkungan eksternal dan internal, membuat industri pelayanan kesehatan terus mendapatkan tekanan setiap tahunnya. Berbagai kebijakan pemerintah, perubahan pasar, dan lain-lain, menyebabkan industri ini harus menerapkan banyak kiat strategis untuk menavigasi perubahan tersebut. Karena itu, tulisan … Read more
Anggaran merupakan penjabaran program dari rangkaian perencanaan yang telah dibuat kedalam nilai uang. Karena itu, anggaran sangat penting dan berperan dalam sistem perencanaan, pengendalian, dan manajemen kinerja yang efektif. Melalui penganggaran, dapat menggambarkan pendapatan dan pengeluaran masa depan yang … Read more
Konsep cloud computing yang dimulai pada pertengahan 1990-an (dipelopori oleh Apple General Magic), telah berdampak pada hamper semua industri termasuk pelayanan kesehatan. Melalui teknologi ini, banyak orang dapat mengakses dokumen pada saat yang sama di internet. Sejatinya, tujuan cloud … Read more