Pendahuluan

Kepemimpinan menjadi salahsatu faktor yang memiliki peran penting dalam sebuah organisasi. Pemimpin puncak misalnya, harus dapat menginspirasi bawahannya sehingga akan tercipta sebuah keharmonisan, serta lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif. Seorang pemimpin diharapkan agar menerapkan manajemen yang efektif. Karena hal ini merupakan kunci keberhasilan bisnis apa pun, termasuk bisnis RS.

Beberapa tips dalam manajemen RS

Menurut sebuah tulisan dalam situs www.healthmanagement.org, ada 9 tips manajemen teratas dalam menjalankan RS dengan sukses, yaitu;

• • Training of Hospital Staff, 

Pastikan untuk melakukan rekrutmen staf baru yang kompeten. Dorong staf baru untuk berpartisipasi dalam pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan mereka. Latih mereka dalam manajemen dan teknologi.

• • Use Innovative Technology

Otomatisasi sistem RS, dapat bermanfaat bagi semua orang yang terlibat. Misalkan penyimpanan cloud yang dapat mengurangi jumlah staf yang dibutuhkan dan akhirnya mengarah pada manajemen yang lebih efektif.

• • Accountability is Key

Staf harus bertanggung jawab atas tugas harian, mingguan, dan bulanan mereka. Apabila setiap anggota staf RS mematuhi hal ini dan bertanggung jawab atas tugasnya, maka manajemen RS akan lebih baik.

• • Establish a Managed Care System

Sistem perawatan yang terkelola harus sudah diterapkan di RS. Peningkatan pada sistem ini dapat mengarah pada pelaksanaan tugas yang lebih efisien. Termasuk ketepatan waktu dokter, tidak ada penundaan untuk operasi dan stok obat-obatan yang dikelola dengan baik.

• • Develop an Effective Communication Strategy

Komunikasi dapat menjadi bidang yang menantang bagi RS. Kurangnya penanganan komunikasi dapat menyebabkan manajemen yang buruk. Karena itu, saluran komunikasi harus disesuaikan sesuai dengan kebutuhan RS.

• • Identify Vulnerable Areas

Penting bagi manajemen untuk mengetahui di mana RS mengalami kegagalan. Identifikasi area ini untuk dapat berfokus pada area yang rentan dan berupaya memperkuatnya. Tempatkan staf yang kompeten untuk memastikan manajemen pada bidang ini secara efektif.

• • Keep Contact Details Updated

Informasi dari staf RS dapat berubah tanpa sepengetahuan RS. Oleh karena itu, penting untuk memperbarui rincian kontak staf. Karena, informasi yang ketinggalan jaman dapat memengaruhi pasien dan menunjukkan manajemen yang tidak efisien.

• • Oversee Important Departments

Departemen seperti departemen darurat dan penerimaan, mungkin merupakan bidang yang memerlukan lebih banyak perhatian. Manajemen RS harus memastikan bahwa orang-orang dan sistem terbaik beroperasi secara efisien di bidang-bidang ini.

• • Remain Patient-Centred

Terlepas dari tindakan inovatif apa pun yang RS rencanakan, merupakan hal penting untuk menempatkan pasien sebagai prioritas utama.