Berikut ini merupakan lanjutan dari tips manajemen bisnis pelayanan kesehatan dari 8 Ahli mengacu pada tulisan Jackson (2017)[1]

5. Kembangkan pemimpin yang kuat di seluruh organisasi Anda.

“Mulailah mengembangkan para pemimpin masa depan hari ini. Laju perubahan dalam pelayanan kesehatan secara mendasar mengubah apa yang diharapkan dari para pemimpin. Strategi yang membuat para pemimpin sukses saat ini tidak akan berfungsi untuk para pemimpin masa depan. Para pemimpin yang berfokus pada masa depan harus belajar untuk memimpin perubahan, berkolaborasi, dan menarik talenta terbaik untuk industri mereka. ” (Chris Groscurth, Ph.D.)

6. Pelajari mengapa strategi lama gagal dan bagaimana mengubahnya menjadi sukses.

“Memahami bahwa ada beberapa strategi baru dalam manajemen perawatan kesehatan. Sebaliknya, ada strategi daur ulang dan revisited yang tidak dilaksanakan dengan baik di awal. Pelajari mengapa beberapa strategi tersebut gagal, dan anda akan memiliki peluang yang lebih baik untuk menjadi sukses saat ini. Contoh yang bagus adalah model Accountable Care yang merupakan daur ulang model Capitation tahun 1980-an. Kunci keberhasilan adalah kolaborasi aktif dengan dokter yang dapat mempengaruhi perubahan perilaku yang diperlukan. ” (Joseph A. Welfeld, FACHE (The Welfeld Group, LLC)

7. Jadikan keamanan online sebagai prioritas.

“Pastikan bahwa manajemen telah memiliki solusi penyimpanan elektronik dan cloud yang terintegrasi serta aman untuk mendukung alur kerja . Dengan electronic health records (EHR) dan electronic medical records (EMR) menjadi hal yang biasa dalam industri pelayanan kesehatan. Alur kerja akan menjadi efektif, efisien dan yang paling penting adalah aman secara digital. ” (Sheila Lindner, President, Octacom)

8. Dorong untuk transparansi.

“Kami percaya bahwa tim kepemimpinan bertindak bersama lebih baik ketika mereka bekerja di tujuan yang sama. Pastikan untuk mendokumentasikan tujuan dan KPI Anda dan biarkan semua orang mendapatkan akses pada data. Dengan demikian, diskusi yang Anda miliki adalah mengenai cara meningkatkan, bukan pada ukurannya. Ketika semua orang bekerja dengan tujuan yang sama, Anda dapat memanfaatkan kekuatan tim dan mendapatkan lebih banyak prestasi daripada yang dapat Anda lakukan sebagai individu.” (Ted Jackson, Managing Partner, Strategi ClearPoint)

[1] Ted Jackson,   2017, healthcare business management tips from 8 experts