Pendahuluan

Strategi inovasi sangat bermanfaat bagi RS dalam menarik pasien dan mempertahankan staf yang berkualitas. Tulisan ini merupakan kelanjutan dari tulisan sebelumnya yang berjudul Strategi inovasi rs (diagnostic & therapeutic technology, inovasi produk, & membangun reputasi) dalam memenangkan pasien & staf. Dalam tulisan sebelumnya, dipaparkan 3 strategi inovasi RS (dari 7 strategi inovasi) yang dijelaskan dalam sebuah tulisan di situs www.siemens-healthineers.com. Pada tulisan ini akan memaparkan 4 strategi inovasi RS (dari 7 strategi inovasi) yang dapat diterapkan RS untuk memajukan kemampuan klinis, menanggapi tantangan perawatan kesehatan yang berkembang saat ini, dan menarik dokter dan pasien,  mengay pada pemaparan dalam situs tersebut, seperti; 4) Pursue innovation in eHealth, 5) Improve outcomes through innovative service delivery models, 6) Consider specialization instead of diversification, & 7) Cultivate opinion leaders to drive patient demand, attract qualified staff, and enhance your institution’s reputation.

Pursue innovation in eHealth

Digitalisasi rekam medis elektronik mengubah aliran informasi dan akses ke layanan kesehatan, dengan implikasi yang sesuai untuk hasil pasien dan biaya perawatan. Pasar telemedis yang sedang berkembang memberikan akses ke masyarakat pedesaan yang belum terlayani di negara-negara berkembang dengan keahlian medis. Telemedicine telah terbukti berkontribusi pada perbaikan dalam diagnosis dan pengobatan untuk populasi yang menua atau pasien yang sakit kronis. Mitra untuk operator RS juga dapat berasal dari industri lain seperti ritel, teknologi, telekomunikasi, dan sektor produk konsumen, yang seringkali dapat berinovasi dengan kecepatan lebih (daripada perusahaan layanan kesehatan tradisional), dengan biaya lebih rendah.

Improve outcomes through innovative service delivery models

Program perawatan terpadu memiliki potensi untuk merespons secara lebih memadai terhadap kebutuhan komprehensif orang dengan multimorbiditas yang mengambil pendekatan holistik, sembari memanfaatkan sumber daya secara efisien. Program tersebut ditandai dengan perawatan multidisiplin yang berpusat pada pasien, proaktif, dan terkoordinasi, serta menggunakan teknologi baru untuk mendukung manajemen diri pasien dan meningkatkan kolaborasi antara perawat. Program ini menunjukkan bahwa hasil perawatan yang lebih baik tidak perlu membutuhkan inovasi teknis inovatif. Sebagai gantinya, kemajuan yang signifikan sering dapat dilakukan melalui pertukaran pengetahuan dan pertukaran informasi sebagai bagian dari inovasi organisasi

Consider specialization instead of diversification

Sejumlah besar kasus dan indikasi pasien merupakan prasyarat untuk peningkatan kemampuan di lembaga mana pun. Pusat-pusat kompetensi spesifik atau lini layanan mendukung RS untuk menjadi mapan sebagai pemimpin klinis, merekrut staf berkualifikasi tinggi, dan berinvestasi lebih dalam peralatan teknis. Pengalaman yang diperoleh dari mengelola sejumlah besar kasus juga dapat meningkatkan kemampuan klinis yang berujung pada peningkatkan hasil pasien. Agar dapat secara efektif menarik lebih banyak pasien serta meningkatkan pengalaman dan kemampuan klinis adalah dengan mengatur diri sendiri dengan jalur layanan di area klinis yang ditentukan secara strategis. Melalui pengembangan strategi jalur layanan yang terfokus, RS juga dapat membebaskan sumber daya keuangan tambahan, yang kemudian dapat dialihkan untuk meningkatkan kemampuan klinis di bidang-bidang utama melalui investasi pada peralatan teknis modern & ramah pengguna, serta layanan inovatif & konsep perawatan.

Cultivate opinion leaders to drive patient demand, attract qualified staff, and enhance your institution’s reputation

Opinion leaders mewakili sumber daya yang seringkali tidak dimanfaatkan untuk memas-tikan pasien menerima perawatan medis terbaik. Mereka dapat memiliki pengaruh yang signifikan terhadap inovasi yang diimplementasikan dalam praktik klinis. Kompleksitas klinis yang luar biasa seperti; munculnya transparansi kinerja untuk mengevaluasi kua-litas, layanan, biaya, serta meningkatnya intensitas persaingan menantang gagasan bah-wa RS mana pun dapat unggul dalam spektrum luas. Berfokus pada beberapa jalur laya-nan klinis juga dapat membantu RS bersaing. Selain itu juga dapat meningkatkan ope-rasi, meningkatkan kualitas klinis, & meningkatkan layanan kepada komunitas mereka.