Pendahuluan

Strategi pemasaran merupakan upaya organisasi bisnis dalam memasarkan barang atau jasa, dengan menggunakan taktik tertentu dengan harapan terjadi peningkatan penjualan. Melalui implementasi strategi pemasaran yang efektif, suatu organisasi bisnis dapat mengambil pasar yang lebih besar. Dengan kata lain, strategi pemasaran merupakan penjelasan tentang goal yang akan dicapai melalui aktivitas pemasaran yang dijalankan.

Mengacu pada tulisan di www.naggesh.com, disamping kompetisi, kemitraan dan distribusi, strategi pemasaran juga tergantung pada faktor-faktor penting seperti; 1) Priing, 2) Positioning, & 3) Designing your Business Model. Ketiga hal ini akan dibahas dalam tulisan dibawah ini.

Pricing

Harga adalah alat yang paling penting dari bauran pemasaran dan yang menghasilkan pendapatan. Harga memiliki dampak yang luar biasa pada model bisnis dan penting untuk dipahami sepenuhnya. Harga jual yang ditetapkan, diharapkan mampu mencapai tingkat keuntungan yang dapat diterima. Selain itu juga harus dapat menarik pasar dan terjangkau oleh pelanggan target. Apabila benar-benar ingin melayani pelanggan yang paling menguntungkan dan memiliki basis pelanggan yang stabil, maka manajemen harus bisa mengatakan "TIDAK" kepada pelanggan tertentu yang dapat mengikis keuntungan. Berikut ini adalah atribut penting dari model penetapan harga yang efektif;

• • Nilai dan Harga,
  • Faktor eksternal,
  • Memilih model penetapan harga yang sesuai.

Serangkaian pertanyaan akan membantu membuat keputusan yang tepat dengan mengingat sudut pandang pelanggan. Pertanyaan pertama dan paling penting adalah seberapa penting produk bagi bisnis pelanggan dan berapa banyak alternatif yang tersedia untuknya. Pertanyaan kedua adalah bagaimana produk membantu pelanggan menghasilkan nilai di pasar, seperti penjualan yang lebih besar, mempertahankan pelanggan, dan mengurangi biaya. Yang berikutnya adalah dampak produk pada operasi pelanggan dan apakah itu berefek sekali atau secara berkelanjutan, dalam hal ini dukungan reguler menjadi sangat penting.

Positioning

Hal ini memiliki dampak terbesar pada bagaimana pelanggan mempersepsikan nilai produk dan mempengaruhi keputusannya untuk membeli produk. Penentuan posisi atau postioning diperlukan untuk secara jelas menyampaikan citra vendor, apa yang ditawarkan produk dan audiens yang dituju. Hal ini juga harus menunjukkan alasan kuat mengapa produk tersebut harus dibeli. Sehingga harus mudah dimengerti, kredibel dan cukup ringkas. Pernyataan postioning yang kuat dapat dikembangkan menggunakan poin-poin berikut

• • Untuk (... ... grup pelanggan yang dituju),
  • Siapa (... alasan kuat untuk membeli produk),
  • Produk adalah (... kategori produk yang dimaksudkan apakah ada atau baru),
  • Menawarkan (... ... manfaat vital produk),
  • Berbeda dari (... ... penawaran saingan).
  • Organisasi telah mendapatkan (... ... pembeda kritis untuk basis pelanggan yang dituju)

Designing your Business Model

Model bisnis menjelaskan manfaat spesifik bagi pelanggan. Hal ini menggambarkan sumber daya yang dibutuhkan untuk memproduksi, mempromosikan dan membawa manfaat kepada pelanggan sambil mempertahankan pengembalian dan laba yang berkelanjutan. Model bisnis untuk perusahaan dapat dikembangkan menggunakan kerangka kerja yang terdiri dari perspektif utama berikut;

1. Infrastruktur,

Infrastruktur terdiri dari kapabilitas inti perusahaan, serta berbagai konfigurasi nilai dan jaringan mitra, jika ada. Konfigurasi nilai menjelaskan bagaimana semua ini bekerja bersama untuk memberikan nilai bagi pelanggan akhir. Komponen, proses, dan sumber daya yang penting perlu dirinci.

2. Penawaran produk atau solusi,

Penawaran menjelaskan keuntungan unik yang diperoleh pelanggan dan dijelaskan sebelumnya.

3. Pelanggan,

Perspektif pelanggan menguraikan segmen pelanggan yang dituju dan mengapa produk akan menarik bagi mereka. Hubungan pelanggan perlu dievaluasi dengan cermat terutama apabila itu sedang berlangsung. Pemilihan saluran distribusi juga ditentukan oleh jenis hubungan pelanggan yang diinginkan.

4. Keuangan.

Keuangan adalah penting dan mencakup struktur biaya dan aliran pendapatan. Pada konteks ini perlu penyeimbangan antara struktur harga dengan volume dan biaya penjualan.

comments