Pendahuluan

Pandemi COVID-19 sangat berdampak, baik bagi masyarakat maupun institusi pelayanan kesehatan. Namun, organisasi pelayanan kesehatan & pemerintah tiap negara harus menjadikan hal ini sebagai pembelajaran dari pengalaman untuk memperbarui fokus sistem kesehatan dan perawatan yang lebih baik dan lebih adil. Hal ini penting sebagai langkah mencapai pemulihan dan pembaruan. Menurut Charles  &  Ewbank (2021)[1], pendekatan pembaruan perlu disampaikan melalui tindakan terkoordinasi di seluruh sistem kesehatan dan perawatan.

Tulisan ini akan mengangkat tentang langkah pembaruan yang dapat dilakukan di seluruh kesehatan dan perawatan NHS (Inggris). Terkait hal tersebut, tulisan ini mengacu pada lima prioritas yang perlu dilakukan NHS dalam memberikan kerangka kerja untuk memandu pendekatan pembaruan di seluruh kesehatan dan perawatan, mengacu pada gagasan Charles  &  Ewbank (2021), yaitu: 1) Putting the workforce centre stage, 2) A step change on inequalities and population health, 3) Lasting reform for social care, 4) Embedding and accelerating digital change in the wake of recent progress, & 5) Reshaping the relationship between communities and public services.Tulisan ini akan mengangkat topik pertama dari gagasan Charles  &  Ewbank.

Putting the workforce centre stage (Charles  &  Ewbank, 2021)

Staf kesehatan dan perawatan di semua tingkatan telah menunjukkan ketahanan dan dedikasi yang luar biasa untuk memberikan perawatan terbaik bagi pasien dan pengguna layanan. Dampak pandemi terhadap kesejahteraan staf baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang tidak boleh diremehkan. Ada indikasi kuat bahwa tekanan dan pengalaman tahun lalu mengarah pada peningkatan stres, kelelahan, dan kejenuhan. Bukti dari bencana sebelumnya menunjukkan bahwa, selain dampak awal, orang-orang yang bekerja di bidang kesehatan dan perawatan berisiko lebih tinggi mengalami masalah kesehatan mental jangka panjang, seperti gangguan stres pasca-trauma (PTSD), depresi, kecemasan, dan kelelahan.

Tragisnya, di seluruh Inggris lebih dari 900 staf perawatan kesehatan dan sosial telah kehilangan nyawa mereka karena Covid-19 pada Februari 2021. Staf dari kelompok etnis minoritas menghadapi risiko penyakit serius dan kematian yang tidak proporsional. Ini mengikuti perbedaan yang sudah berlangsung lama, dengan bukti bahwa staf NHS dari latar belakang etnis minoritas secara konsisten mengalami diskriminasi, tingkat intimidasi, dan pelecehan yang lebih tinggi, serta lebih sedikit peluang untuk kemajuan karir daripada rekan kulit putih mereka. Krisis tenaga kerja adalah masalah terbesar yang dihadapi sistem kesehatan dan perawatan sebelum munculnya Covid-19.

Sebelum pandemi, pemerintah Inggris telah membuat serangkaian komitmen untuk menumbuhkan dan mendukung tenaga kerja NHS, termasuk janji utama untuk 50.000 lebih banyak perawat, 6.000 lebih banyak dokter umum, dan sejumlah besar staf perawatan primer lainnya. Bersamaan dengan itu, para pemimpin NHS sedang mengembangkan strategi tenaga kerja nasional (NHS People Plan), meskipun hal ini dibatasi oleh tidak adanya komitmen pendanaan jangka panjang yang jelas dari pemerintah. Rencana Orang NHS lengkap, yang diterbitkan pada Agustus 2020, berisi beberapa langkah sambutan untuk mendukung kesehatan dan kesejahteraan staf dan mengatasi diskriminasi tetapi gagal memberikan strategi komprehensif yang diperlukan. Dampak Covid-19 pada perekrutan dan retensi staf masih harus dilihat, tetapi ada risiko kekurangan staf yang parah akan terus berlanjut, terutama karena tampaknya semakin sulit untuk menemukan 5.000 perawat tambahan yang direkrut secara internasional. Padahal hal ini diperlukan setiap tahun untuk beberapa tahun ke depan.