Pendahuluan

Rantai pasokan (supply chain) persediaan yang fleksibel, harus menjadi fokus industri pelayanan kesehatan di era pandemi, agar tidak mengganggu kualitas layanan. Tulisan ini masih akan mengangkat hasil diskusi antara Pierre Mitchell (Spend Matters’ Chief Research Officer) & Karen Conway (Global Healthcare Exchange/GHX-Vice President of Healthcare Value), tentang masalah yang dihadapi RS dengan rantai pasokannya, dan bagaimana industri telah belajar dari kesalahan masa lalunya[1]. Fokus pada tulisan ini terkait dengan data yang digunakan dalam membuat model jaringan suplai, & komitmen dalam membangun rantai pasokan strategis. Sub-topik dalam sajian ini merupakan ringkasan atas pertanyaan yang diajukan Mitchell, & bagian penjelasannya merupakan jawaban dari Conway atas pertanyaan yang diajukan.

Apakah ada yang mengambil data untuk membuat model jaringan suplai (supply network model),  guna melacak permintaan sensor termometer yang ada di luar sana?

Kami telah melakukan beberapa hal dalam hal ini. Pertama, kami menggabungkan daftar referensi ini dengan bukti klinis yang dikuratori oleh Lumere, perusahaan yang diakuisisi GHX pada bulan Januari. Dengan cara ini, RS tidak hanya dapat melihat produk dan vendor apa yang dikaitkan dengan kategori produk tertentu, tetapi juga bukti tentang kinerja produk dan petunjuk penggunaan untuk membantu dokter mengidentifikasi alternatif yang paling tepat.

Baru-baru ini, GX juga telah berdiskusi dengan pemangku kepentingan yang berbeda, termasuk membangun model untuk menyesuaikan permintaan pasien yang diantisipasi dengan permintaan pasokan terkait. Pekerjaan di tingkat industri ini sangat penting karena akan mencoba memecahkan tantangan nasional, jika bukan tantangan dunia. Model semacam ini dapat digunakan untuk mengelola permintaan tidak hanya APD dan ventilator, tetapi juga persediaan yang akan diperlukan untuk pengujian dan dimulainya kembali prosedur elektif.

Apabila hal tersebut terjadi, maka sepertinya rantai pasokan tidak akan menjadi kurang stabil di masa depan. Kami harus benar-benar meningkatkan kemampuan manajemen pasokan strategis yang ada di luar sana karena saat ini tampaknya ada celah. Karena itu, kita perlu menciptakan titik kolaborasi yang lebih besar antara operasi rantai pasokan dan dokter, antara RS dan pemasok, dan antara rantai pasokan komersial dan lembaga pemerintah.

Belajar dari wabah SARS, ada komitmen untuk membangun rantai pasokan strategis, namun kemudian  terlupakan. Apakah hal ini juga akan terjadi pasca COVID-19?

Salah satu hal pertama yang dilakukan ketika krisis pecah adalah meninjau pelajaran dari wabah masa lalu: SARS, H1N1 dan Ebola. Secara keseluruhan, rantai pasokan tercatat sebagai salah satu tantangan terbesar. Ini bukan sesuatu yang bisa diselesaikan oleh pemerintah federal sendiri, atau negara bagian, atau pemasok, atau RS, atau satu sektor saja. Ini akan membutuhkan pemahaman tingkat sistem tentang rantai pasokan layanan kesehatan dan kompleksitas serta saling ketergantungannya. Dan itu akan membutuhkan pandangan di luar harga akuisisi dan efisiensi di semua biaya. Setiap negara di dunia berbicara tentang perlunya lebih banyak produksi dalam negeri.

Kita perlu memahami mengapa begitu banyak produksi terjadi di lepas pantai, di tempat-tempat seperti China dan India. Ini bukan hanya untuk penghematan biaya, tetapi juga karena ada pasar yang sangat signifikan di negara-negara tersebut. Itu tidak akan hilang. Namun saya yakin kita akan melihat investasi dalam kemampuan manufaktur canggih yang mempermudah pembuatan produk di Amerika Serikat, sehingga akan lebih dekat ke titik penggunaan, dan dengan cara yang menciptakan lebih banyak fleksibilitas bagi semua yang terlibat.