BERBAGAI TREN TEKNOLOGI YANG MENDUKUNG KETERLIBATAN PASIEN DI RS
Pendahuluan
Melibatkan pasien dan keluarga dalam pelayanan RS akan menimbulkan loyalitas. Terpenuhinya hak pasien (& keluarga) atas akses informasi dan pelayanan berfokus pasien akan berdampak lebih positif daripada sekedar kepuasan pelanggan. Pasien yang terlibat adalah pasien yang lebih puas dan … Read more