MEMPERKUAT LAYANAN PELANGGAN DI ORGANISASI PELAYANAN KESEHATAN
Pendahuluan
Penting bagi organisasi bisnis untuk selalu memperkuat layanan bagi pelanggannya. Secara umum, layanan pelanggan dapat diartikan sebagai layanan menyeluruh (mulai dari sebelum layanan diberikan, saat pemberian layanan, dan sesudah proses layanan), yang diberikan organisasi untuk mendukung servis yang disediakan. … Read more