LANGKAH DALAM MENSKALAKAN ”WHITE-GLOVE SERVICE & SUPPORT” DALAM PENGEMBANGAN IT DI RS
Pendahuluan
Setiap pengembang IT di RS, memiliki cara yang berbeda dalam memberikan service bagi pelanggannya. Tulisan ini akan mengangkat tentang bagaimana langkah PELITAS sebagai pengembang IT, dalam memberikan service & supportnya. Tulisan ini akan mengacu pada artikel Huddleston(2021)[1], … Read more