Pendahuluan

Penyesuaian harus dilakukan oleh manajemen berbagai organisasi bisnis, akibat pandemi COVID-19. Salahsatu aspeknya adalah manajemen fasilitas. Pada tahun 2021, manajemen fasiltas akan mengalami sejumlah tantangan (sekaligus tren) akibat penyesuaian tersebut. Terkait tantangan & tren manajemen fasiltas di tahun 2021, sebuah artikel dalam situs https://blog.infraspeak.com, menyebutkan beberapa hal, yaitu; Promoting Social Distancing at Work, IoT & Remote Control, Move over, stand-alone software, Green buildings, Right to Repair, & Predictive Maintenance. Enam hal ini akan dipaparkan berikut.

Promoting Social Distancing at Work

COVID-19 merupakan masalah terbesar manajer fasilitas tahun 2021, sekalipun vaksin telah siap digunakan. Jarak sosial masih akan menjadi masalah bagi manajer masilitas. Kelompok demografis yang berbeda akan divaksinasi pada waktu yang berbeda. Banyak perusahaan kemungkinan akan terus beroperasi dari jarak jauh. Tetapi, bagi beberapa perusahaan yang perlahan kembali bekerja dari kantor, maka manajemen fasilitas adalah kuncinya. Teknologi sensor dan analitik dapat digunakan untuk memantau hunian meja, jarak kamar kecil, dan sistem pembersihan. Selain itu, sensor suhu & kelembapan akan meningkatkan kenyamanan dan meminimalkan kemungkinan penyebaran virus melalui udara.

IoT & Remote Control

Jika ada satu hal yang dibawa COVID-19 ke depan, maka itu adalah pemantauan jarak jauh. Untungnya, manajer fasilitas memiliki IoT di pihak mereka. Teknologi sensor memiliki aplikasi yang hampir tidak ada habisnya, termasuk penandaan aset, penerangan, HVAC, pemadaman kebakaran, keamanan, manajemen inventaris, & pemantauan peralatan. Sebagai informasi, pada 2015 McKinsey memperkirakan pasar IoT akan bernilai $ 11,1 triliun pada 2025, dan akan memangkas biaya perawatan penyakit kronis hingga 50%. Pada 2017, Gartner memperkirakan akan ada sekitar 20 miliar perangkat yang terhubung ke Internet, sementara Cisco menyebutkan jumlahnya di angka 50 miliar.

Walaupun tidak ada informasi tentang berapa banyak perangkat IoT yang diaktifkan pada tahun 2020, namun perusahaan jelas telah mengandalkan perangkat tersebut untuk menghadapi pandemi global. IoT memiliki banyak aplikasi selama wabah COVID-19, termasuk dalam pekerjaan jarak jauh, manajemen stok, perawatan kesehatan, dan manufaktur industri. Tren ini kemungkinan akan terus berlanjut dan berkembang, karena penyempurnaan terhadap perangkat IoT terus dilakukan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.

Move over, stand-alone software

Yang menarik dari studi seperti disebutkan sebelumnya adalah bahwa semuanya bertepatan dalam satu hal yaitu; antara 40%-60% perangkat IoT mengandalkan interoperabilitas. Interkonektivitas tidak dapat dihindari pada 2021. Apalagi akan ada generasi baru/generasi milenial manajer fasilitas, karena 40% manajer fasilitas saat ini akan pensiun pada tahun 2026. Generasi ini tidak akan puas dengan apa pun yang kurang dari pola pikir yang mengutamakan seluler atau platform ramah pengguna yang dapat dikontrol dengan ujung jari mereka.

Perangkat lunak manajemen fasilitas sekarang, harus berintegrasi dengan alat lain yang penting untuk bisnis, mulai dari platform manajemen proyek, ERPS, hingga perangkat lunak faktur. Interkonektivitas berarti bahwa manajemen dapat menyilangkan data dengan mudah, yang memberikan wawasan tentang keseluruhan operasi, tidak hanya pada manajemen fasilitas dan bagian pemeliharaan.

Green buildings

Bangunan ramah lingkungan bukanlah tren baru. Komisi Eropa meluncurkan kerangka kerja pertama untuk bangunan berkelanjutan Level (s) pada Oktober 2020 lalu. Hal ini adalah sumber daya terbuka, yang berarti bahwa setiap orang mulai dari perencana hingga pembangun dan manajer fasilitas dapat menggunakannya untuk menilai kinerja mereka saat ini dan meningkatkannya. Selain itu, setiap negara anggota harus meninjau Energi Nasional dan Rencana Iklim (NECP) untuk 2021-2030. Hal ini merupakan bagian dari rencana Eropa untuk meningkatkan stok bangunan dan menjadi karbon netral pada tahun 2050.

Pekerjaan berat akan jatuh pada pembangun untuk proyek-proyek baru, tetapi manajemen fasilitas mungkin akan mengarah pada bangunan yang lebih tua. Fokusnya adalah pada efisiensi energi, yang dapat dicapai melalui isolasi dan teknologi sensor yang lebih baik. Sekitar 35 juta bangunan akan direnovasi pada tahun 2030 sesuai dengan inisiatif "Renovation Wave (Gelombang Renovasi)", dan ini mungkin menjadi pendorong dalam industri di dunia pasca-COVID. Hal ini kemungkinan akan tetap menjadi tren di Inggris bahkan setelah Brexit selesai sepenuhnya pada tanggal 1 Januari 2021.

Right to Repair 

Uni Eropah (UE) memperkenalkan undang-undang baru tentang Hak Perbaikan untuk peralatan rumah tangga, telepon, dan tablet. Pada tahun 2021, semua item ini harus memiliki tingkat kemampuan perbaikan, sehingga lebih mudah untuk digunakan kembali, diperbaiki, dan didaur ulang. Prancis bahkan dijadwalkan menjadi negara pertama yang mengadopsi Label Peringkat Perbaikan pada Januari 2021. Meskipun Inggris tidak mengadopsi undang-undang baru ini, kemungkinan akan berdampak pada pasar Inggris juga. Pabrikan hampir tidak akan membawa produk yang berbeda hanya untuk satu pasar, dan perusahaan Inggris harus mematuhi aturan ini jika mereka mengekspor ke Pasar UE. Bagaimana hal ini akan berdampak pada manajemen fasilitas masih belum jelas, tetapi mungkin akan memperlambat depresiasi aset, meningkatkan jumlah perbaikan, mengekang penggantian, dan mengurangi limbah elektronik.

Predictive Maintenance

Terkait perbaikan, pada tahun 2021 diprediksi akan terjadi pemeliharaan prediktif berbasis AI. Seperti yang diketahui manajer pemeliharaan, pemeliharaan preventif terkadang bergantung pada pekerjaan yang berlebihan atau tidak produktif. Hal ini berarti bahwa kita membuang-buang waktu, sumber daya, dan membuang komponen sebelum masa pakainya berakhir. Pemeliharaan berbasis prediktif dan berbasis kondisi akan mengurangi limbah, dan lebih berkelanjutan.

Kabar baiknya adalah banyaknya jumlah data manajer fasilitas, yang dapat dikumpulkan dari sensor. Hal ini sudah cukup untuk membuat pemeliharaan lebih bersifat prediktif. Sensor yang tertanam dalam peralatan dapat membantu menentukan kapan komponen harus diganti. Namun, juga dapat menggandakan dengan model AI yang menganalisis pola dan mode kegagalan selama umur aset. Pemeliharaan berbasis AI, didukung oleh IIoT, jelas merupakan salah satu tren yang harus diperhatikan di tahun 2021 dan seterusnya.