ALAT MANAJEMEN LEAN YANG DAPAT DITERAPKAN
Pendahuluan
Penerapan manajemen LEAN di RS, disamping memberikan efisiensi, juga dapat meningkatkan nilai bagi pasien (nilai dalam sudut pandang pasien), Hal ini tentunya akan sangat terkait dengan sudut pandang pelanggan, melibatkan pelanggan dalam apa yang mereka hargai, dan memenuhi harapan … Read more