Pendahuluan

Dokumen rencana stratejik berisikan berbagai elemen, mulai dari visi hingga rencana tindakan (action plan). Elemen-elemen tersebut harus mempunyai satu benang merah yang saling terkait, agar implementasi rencana stratejik dapat sesuai dengan tujuan yang diharapkan. Karena, sebagai pemandu arah organisasi, rencana strategis seharusnya dapat membantu manajer dan tim untuk mengevaluasi posisi mereka saa ini, ke mana ingin pergi, dan bagaimana menuju ke sana. Tanpa rencana, pekerjaan yang dilakukan setiap hari tidak memiliki tujuan dan prioritas. Sebaliknya, rencana stretejik yang tidak diiringi dengan rencana tindakan yang baik dan terukur, hanya akan menjadi “DOKUMEN” yang disimpan dilemari direktur.

Visi

Visi akan menjelaskan tentang cara menggambarkan bisnis. Agar visi dapat diimplementasikan, maka tujuan bisnis harus dikomunikasikan kepada karyawan dan pelanggan. Peninjauan terhadap visi harus terus dilakukan untuk memastikannya tetap sejalan dengan gambaran bisnis. Hal seperti ini juga yang diterapkan di berbagai oranisasi bisnis. Sebagai contoh, pernyataan visi Harley-Davidson berfokus pada menjaga mereknya dikenal dan dihargai secara internasional, menggunakan kekuatan gabungan dari para pemangku kepentingan dan karyawannya untuk mendorong nilai & inovasi. Hal ini seperti pernyataan visi berikut (Mccarthy, 2019)[1];

Harley-Davidson, Inc. is an action-oriented, international company, a leader in its commitment to continuously improve our mutually beneficial relationships with stakeholders (customers, suppliers, employees, shareholders, government, and society). Harley-Davidson believes the key to success is to balance stakeholders’ interests through the empowerment of all employees to focus on value-added activities.

Misi

Misi akan menjelaskan apa yang dilakukan organisasi saat ini. Hal ini terkait dengan gambaran mengenai apa yang organisasi lakukan, untuk siapa, dan bagaimana. Organisasi bisnis yang fokus pada misi akan memungkinkan untuk pencapaian visi. Berikut adalah contoh misi dari beberapa perusahaan (Mccarthy, 2019);

1. RedHat (menjadi penyedia sistem operasi Linux selama lebih dari 25 tahun), meliliki misi sbb:

To be the catalyst in communities of customers, contributors, and partners creating better technology the open source way.

2. The Walt Disney Company,

Visi dan misi juga dapat digabungkan dalam pernyataan yang sama. Seperti milik perusahaan Walt Disney berikut:

The mission of The Walt Disney Company is to entertain, inform and inspire people around the globe through the power of unparalleled storytelling, reflecting the iconic brands, creative minds and innovative technologies that make ours the world’s premier entertainment company.

Nilai dasar

Nilai dasar akan menggambarkan keyakinan dan perilaku organisasi. Melalui nilai dasar, memberikan keyakinan bagi organisasi untuk mencapai visi dan misi. Perusahaan Coca-Cola misalnya, memiliki nilai dasar sebagai berikut  (Mccarthy, 2019);

1. 1. Leadership: The courage to shape a better future,
   2. Collaboration: Leverage collective genius,
   3. Integrity: Be real,
   4. Accountability: If it is to be, it's up to me,
   5. Passion: Committed in heart and mind,
   6. Diversity: As inclusive as our brands,
   7. Quality: What we do, we do well.

Analisis SWOT

Analisis SWOT dapat membantu posisi bisnis di pasar. Pada analisis ini akan dilakukan identifikasi terhadap aspek-aspek penting, peristiwa, dan pesaing bisnis. Kekuatan bisnis bisa berupa kemampuan untuk menarik pelanggan, sedangkan kelemahan dapat berupa ketidakmampuan untuk masuk ke basis konsumen. Detail tentang analisis SWOT dapat dilihat pada tulisan sebelumnya dalam situs ini.

Tujuan jangka panjang & tujuan tahunan

Tujuan jangka panjang berisi informasi detail dari visi dan juga menjelaskan bagaimana rencana untuk mencapainya. Karena itu, tujuan jangka panjang biasanya berkisar antara 3-5 tahun, & secara langsung selaras dengan pernyataan misi dan visi. Agar tujuan jangka panjang dapat terealisasi dengan baik, maka perlu didukung dengan tujuan tahunan (1 tahun). Dalam tujuan taunan ini, setiap tujuan harus spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan berbasis waktu. Setelah tujuan tahunan dibuat, kemudian dapat dirinci lagi tujuan jangka pendek (yang menentukan tindakan dan tujuan untuk tiga bulan) ke depan. Rencana untuk mencapai tujuan jangka pendek adalah rencana tindakan bisnis.

Action Plans

Rencana tindakan harus dipikirkan dengan matang. Karena, visi, misi, nilai dasar, analisis SWOT, & tujuan, hanya akan menjadi sebuah dokumen apabila tidak diiringi dengan rencana tindakan yang baik. Agar efektif, setiap tujuan harus memiliki rencana yang merinci bagaimana hal itu akan dicapai. Jumlah rencana detail yang akan dibuat sangat bergantung pada fleksibilitas yang diinginkan untuk dimiliki oleh manajer dan tim. Semakin detail hal itu dilakukan, maka akan semakin sedikit fleksibilitas yang dimiliki orang-orang yang mengikutinya.

[1] Dan Mccarthy, 2019, 7 Elements of a Strategic Plan